Aufträge im Inland
Die meisten Bestellungen werden noch am selben Werktag versandt. Bestellungen, die an Samstagen, Sonntagen oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag versandt.

Innerhalb Thailands werden Bestellungen über Kerry versandt und sind ab einem Mindestbetrag von 100 $ kostenlos. Die Lieferzeit beträgt 1 – 4 Werktage.

Internationale Bestellungen
Alle internationalen Bestellungen werden per UPS oder Dragon Courier mit einer geschätzten Lieferzeit von 3 – 10 Tagen versandt. Internationale Bestellungen werden ab einem Mindestbetrag von 250 US-Dollar kostenlos versandt. Bitte beachten Sie, dass alle Bestellungen, die außerhalb Thailands versandt werden, lokalen Steuern und Abgaben unterliegen können. Diese Gebühren liegen außerhalb unserer Kontrolle und es liegt in der Verantwortung des Kunden, sie zu zahlen. Bestellungen können nicht storniert oder an den Absender zurückgeschickt werden, es sei denn, diese Gebühren sind beglichen. Die Verweigerung der Zahlung kann dazu führen, dass die Sendung vernichtet wird, ohne dass eine Rückerstattung erfolgt.

Zielland nicht gefunden

Falls Sie das Zielland auf der Bestellseite nicht finden können, kontaktieren Sie uns bitte unter ride@astranoctis.com

Zölle & Abgaben
Astra Noctis übernimmt keine Verantwortung für Zölle, Steuern oder Probleme, die bei Ihrem örtlichen Zollamt auftreten. Wir haften nicht für zusätzliche Gebühren, die von Ihrem lokalen Spediteur erhoben werden. Unsere internationalen Versandpreise spiegeln nur die Basisversandkosten wider und enthalten keine Zölle, Steuern oder länderspezifische Gebühren. Machen Sie sich vor dem Kauf unbedingt mit den Einfuhrbestimmungen Ihres Landes vertraut.

Die folgenden Länder werden von uns verzollt werden:

• USA
• Philippinen
• VAE
• Singapur
• Hongkong

Rückgaberecht

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 20 Tagen ab dem Datum, an dem Sie Ihre Artikel erhalten haben, zurücksenden.

Richtlinien für die Rückgabe:

• Die Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und sauber sein.
• Die Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und sauber sein.
• Artikel mit Make-up-Flecken haben keinen Anspruch auf eine Rückerstattung.
• Rücksendungen, die nach Ablauf der 20-Tage-Frist eingehen, werden nicht akzeptiert.
• Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden. Wenn Sie sich für die Verwendung unseres Rücksendeetiketts entscheiden, werden die Kosten von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
• Die Artikel sollten in der Originalverpackung mit intakten Etiketten und Informationskarten zurückgegeben werden. Die Artikel müssen frei von Haaren, Schmutz oder anderen Ablagerungen sein.

Vom Umtausch ausgeschlossene Artikel:

• Socken: Sie müssen in der Originalverpackung versiegelt bleiben.
• Schabracken: Muss in der Originalverpackung und ungefaltet zurückgegeben werden.
• Kopfbedeckung: Kann nicht zurückgegeben werden.

Artikel, die die oben genannten Bedingungen nicht erfüllen, werden auf Ihre Kosten an Sie zurückgeschickt. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Artikel den Rückgabeanforderungen entsprechen, um zusätzliche Kosten zu vermeiden. Alle zurückgegebenen Produkte werden nach Erhalt geprüft.